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まさにそのような場合には,第三者としての弁護士を活用することがよくございます。
弁護士が介入することで,相手方と直接やりとりする必要がなくなります。仮に相手方から連絡を受けても,弁護士に依頼しているので,そちらにご連絡くださいといえば済みますので、依頼者様を不安になるようなことはございません。
そのうえで,弁護士が債権回収について相手方と返済条件等を交渉させていただきます。